Services d’implantation et de soutien SIRH
Une implantation mieux structurée. Des équipes mieux préparées.
Les environnements RH et paie complexes demandent plus que du paramétrage. Sigmia réunit gestion de projet, expertise fonctionnelle, services techniques, formation et soutien après la mise en production pour garder les décisions, les données et les équipes bien alignées.
-
Plusieurs équipes concernées
Coordonnez les RH, la paie, les TI, les finances et les opérations autour d’une portée et de responsabilités communes.
-
Des règles d’affaires précises
Traduisez les politiques, les processus, les exceptions et les exigences documentées dans un paramétrage structuré.
-
Des données sensibles à migrer
Préparez, importez et validez les données RH et paie au moyen d’activités de migration encadrées.
-
Des systèmes à connecter
Planifiez les interfaces entrantes et sortantes pour structurer les échanges et réduire la double saisie.
-
Des accès à gouverner
Définissez les rôles, les permissions et les exigences de sécurité dès la conception détaillée.
-
Des équipes à préparer
Donnez aux administrateurs, aux formateurs internes et aux utilisateurs les connaissances nécessaires pour travailler dans le nouvel environnement.
Quand la complexité du projet exige un cadre clair
Alignez vos systèmes, vos données et vos équipes avant le déploiement
Une implantation SIRH peut toucher plusieurs entités, règles d’affaires, populations, systèmes, accès et priorités opérationnelles. Lorsque ces dimensions avancent séparément, les écarts sont plus difficiles à repérer et les décisions, plus difficiles à encadrer.
Sigmia propose une démarche structurée qui clarifie les responsabilités, organise les validations et soutient une transition maîtrisée vers l’environnement cible.
-
01
Implantation et gestion de projet
Établissez la méthodologie, l’échéancier, les ressources, les responsabilités et le suivi des risques nécessaires pour encadrer le projet.
-
02
Paramétrage du logiciel
Configurez la solution cible selon les spécifications approuvées et les règles documentées de votre organisation.
-
03
Migration des données RH et paie
Préparez et importez les données au moyen de fichiers standardisés et d’activités de validation convenues dans le projet.
-
04
Interfaces et intégrations
Mettez en place des interfaces entrantes et sortantes selon la portée approuvée et les exigences des systèmes connectés.
-
05
Formation et transfert des connaissances
Développez les compétences des administrateurs et préparez des personnes-ressources capables de soutenir l’adoption.
-
06
Soutien après la mise en production
Accédez au soutien fonctionnel, à un accompagnement intensif durant la transition et à des services de maintenance optionnels.
Une démarche structurée en six étapes
Du lancement du projet à une transition opérationnelle encadrée
La méthodologie Sigmia organise l’implantation en six étapes liées. Chacune prévoit des activités précises et des points de validation avant de passer à la suivante.
-
01
Lancement du projet
Présenter la méthodologie, confirmer l’échéancier, mobiliser les ressources et établir une compréhension commune des responsabilités et des risques.
-
02
Analyse
Examiner les besoins fonctionnels, repérer les écarts et aligner les exigences avec les spécifications et la portée convenues.
-
03
Conception
Définir la solution détaillée, les interfaces, les activités de migration ainsi que les rôles, les permissions et les exigences de sécurité.
-
04
Paramétrage
Configurer l’environnement cible et développer les programmes de migration et les interfaces prévus dans la conception approuvée.
-
05
Essais
Valider la cohérence du paramétrage, des données migrées et des processus d’intégration avant le passage en production.
-
06
Mise en production
Déployer la plateforme, effectuer la transition opérationnelle et soutenir les équipes pendant le passage au nouvel environnement.
-
Formation des administrateurs
Développez les compétences requises pour analyser les besoins opérationnels et gérer les paramètres inclus dans la portée de la formation.
-
Formation adaptée aux processus
Ajustez les séances et le matériel aux processus documentés, à l’environnement paramétré et aux groupes d’utilisateurs concernés.
-
Formation des formateurs
Préparez des personnes-ressources désignées à former les utilisateurs et à transmettre les connaissances dans l’organisation.
Préparer les équipes à devenir autonomes
Des formations adaptées aux responsabilités de chacun
La formation aide les administrateurs et les personnes-ressources à comprendre l’environnement paramétré, à exercer leur rôle et à soutenir les utilisateurs après le déploiement.
Nos équipes
Une expertise humaine derrière chaque implantation
Derrière la technologie, il y a des équipes qui comprennent les réalités RH, les opérations et les enjeux d’implantation. Nous travaillons avec vos équipes pour structurer votre environnement et soutenir son évolution dans le temps.
- Accompagnement stratégique
- Implantation structurée
- Formation continue
- Soutien humain et local
Mieux encadrer les échanges de données
Reliez la plateforme à votre environnement technologique
La migration et les intégrations sont planifiées dans la conception globale. Cette approche permet de clarifier les données transférées, les mécanismes d’échange et les validations nécessaires.
-
01
Migration standardisée des données
Préparez et importez les données au moyen de structures de fichiers définies et d’activités de validation convenues dans le projet.
-
02
Interfaces entrantes et sortantes
Configurez les échanges selon la portée d’intégration approuvée et les exigences techniques des systèmes connectés.
-
03
Services spécialisés de paramétrage
Confiez aux services professionnels les changements de configuration qui ne sont pas couverts par le soutien fonctionnel.
-
Soutien fonctionnel
Transmettez les questions et les incidents liés à l’utilisation ou au bon fonctionnement du logiciel dans le portail SIGMATicketing.
-
Accompagnement intensif après le déploiement
Accédez aux gestionnaires de projet et aux consultants fonctionnels pendant la période de soutien renforcé définie après la mise en production.
-
Maintenance applicative
Obtenez des services de maintenance additionnels sur demande dans le cadre d’une entente distincte.
-
Gestion du changement
Soutenez les communications, la mobilisation des utilisateurs et la transition grâce à des services-conseils optionnels.
-
Révision des processus d’affaires
Analysez des besoins et des processus précis afin d’identifier les options de paramétrage ou de services adaptées aux règles documentées.
Un accompagnement qui se poursuit
Stabilisez vos opérations et encadrez les besoins qui évoluent
La mise en production marque le passage du projet aux opérations quotidiennes. Sigmia propose différents services pour traiter les questions fonctionnelles, stabiliser l’environnement et encadrer les besoins additionnels.
Faq sur l’implantation SIRH
Réponses aux questions fréquentes sur le déploiement
L’implantation comprend six étapes : lancement, analyse, conception, paramétrage, essais et mise en production. Chaque étape prévoit des activités et des validations précises.
Oui. Sigmia peut accompagner la préparation et l’importation des données à l’aide de fichiers standardisés. La portée et les responsabilités de validation sont définies dans le projet.
Des interfaces entrantes et sortantes peuvent être mises en place selon la portée approuvée et les exigences des systèmes connectés.
Les services comprennent la formation des administrateurs, des séances adaptées aux processus documentés et une approche de formation des formateurs internes.
Le soutien fonctionnel est offert dans SIGMATicketing. Une période d’accompagnement intensif et des services de maintenance optionnels peuvent aussi être prévus.
Le soutien fonctionnel couvre l’utilisation et le bon fonctionnement du logiciel. Les modifications de paramétrage qui dépassent cette portée sont réalisées par les services professionnels.
