{"id":668,"date":"2026-07-27T12:00:08","date_gmt":"2026-07-27T16:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sigmia.com\/ghosting-recrutement-comment-briser-le-silence\/"},"modified":"2026-09-09T22:38:50","modified_gmt":"2026-09-10T02:38:50","slug":"ghosting-recrutement-comment-briser-le-silence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sigmia.com\/fr-fr\/ghosting-recrutement-comment-briser-le-silence\/","title":{"rendered":"Le ghosting en recrutement : comment briser le silence?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Sarah Roy, sp\u00e9cialiste en acquisition de talents chez Sigmia, l’a v\u00e9cu \u00e0 plusieurs reprises au cours de sa carri\u00e8re : des candidats qui correspondent aux exigences d’un poste et qui, \u00e0 une \u00e9tape ou une autre du processus de recrutement, ne donnent plus signe de vie.<\/p>\n

\u00ab Soudainement, on n’arrive plus \u00e0 les joindre. On n’a pas de r\u00e9ponse, m\u00eame apr\u00e8s plusieurs relances.<\/i> \u00bb<\/p>\n

Le \u00ab ghosting \u00bb n’est pas que l’apanage des sites de rencontre : il existe aussi dans le domaine des RH, et pas que du c\u00f4t\u00e9 des candidats. Il consiste en l’arr\u00eat inexpliqu\u00e9 d’une communication durant le processus de recrutement, que ce soit par la personne qui postule ou celle qui embauche. Il peut prendre la forme d’un silence radio qui se prolonge apr\u00e8s un entretien ou m\u00eame d’une personne qui, sans autre explication, ne se pr\u00e9sente pas \u00e0 son premier jour de travail.<\/p>\n

Le ghosting en recrutement : un ph\u00e9nom\u00e8ne de plus en plus r\u00e9pandu<\/h2>\n

Ne plus donner de nouvelles pendant un processus de recrutement n’est pas un ph\u00e9nom\u00e8ne marginal, et ce des deux c\u00f4t\u00e9s de l’Atlantique. Selon une enqu\u00eate d’Indeed rapport\u00e9e par CNBC<\/a>, aux \u00c9tats-Unis et au Canada, 78 % des chercheurs d’emploi admettent avoir ghost\u00e9 un employeur potentiel, et 40 % rapportent avoir \u00e9t\u00e9 ghost\u00e9s apr\u00e8s une deuxi\u00e8me ou une troisi\u00e8me entrevue. En France, le constat est similaire : une enqu\u00eate OpinionWay pour Indeed indique que 57 % des chercheurs d’emploi ont d\u00e9j\u00e0 cess\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 un recruteur en cours de processus.<\/p>\n

Les causes du ghosting en recrutement<\/h2>\n

Plusieurs facteurs expliquent ce ph\u00e9nom\u00e8ne :<\/p>\n

Le contexte socio\u00e9conomique.<\/b><\/h3>\n

Le ghosting des candidats semble avoir pris de l’ampleur apr\u00e8s la pand\u00e9mie de COVID-19, \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 le march\u00e9 de l’emploi leur \u00e9tait favorable. Devant l’embarras du choix, certains postulants ont pris l’habitude de ne pas pr\u00e9venir les recruteurs qu’ils avaient d\u00e9croch\u00e9 un autre poste.<\/p>\n

L’automatisation des processus de recrutement.<\/b><\/h3>\n

Si les nouvelles technologies facilitent le recrutement, elles engendrent aussi un important volume de candidatures. Selon le rapport CHRO Guide de Gartner sur les tendances de l’avenir du travail pour 2026<\/a>, les recruteurs font face \u00e0 une hausse marqu\u00e9e des cas de fraude en cours de processus, allant des fausses comp\u00e9tences \u00e0 l’hypertrucage. Sarah Roy peut en t\u00e9moigner : \u00ab Pour certains postes, on re\u00e7oit tellement de candidatures qui, parfois, n’ont vraiment aucun rapport.<\/i> \u00bb Dans ce contexte, certains sp\u00e9cialistes des RH peuvent \u00eatre tent\u00e9s de tourner les coins ronds et de ne pas r\u00e9pondre \u00e0 tous les postulants.<\/p>\n

L’aspect psychologique.<\/b><\/h3>\n

Comme pour n’importe quelle relation humaine, la crainte de devoir justifier un refus ou de g\u00e9rer des r\u00e9actions n\u00e9gatives peut inciter certains candidats ou recruteurs \u00e0 se d\u00e9guiser en courant d’air. Sarah Roy est toutefois formelle : \u00ab Chaque personne m\u00e9rite une r\u00e9ponse m\u00eame lorsque leur candidature n’est pas retenue.<\/i> \u00bb<\/p>\n

\u00c0 lire aussi :<\/b> Comment l’IA r\u00e9volutionne le recrutement : Guide complet des opportunit\u00e9s<\/b><\/a><\/p>\n

L’impact du ghosting en recrutement<\/h2>\n

Le ghosting est un cercle vicieux : les postulants se sentent trait\u00e9s comme des num\u00e9ros et le font sentir aux recruteurs, ces derniers sont submerg\u00e9s par un volume de candidatures parfois frauduleuses et n\u00e9gligent leurs communications. Les cons\u00e9quences sont n\u00e9fastes pour les deux parties :<\/p>\n

Une perte de temps et d’argent.<\/b><\/h3>\n

Le ghosting des candidats est un v\u00e9ritable casse-t\u00eate pour les \u00e9quipes des RH. \u00ab G\u00e9n\u00e9ralement, si on n’a pas de retour apr\u00e8s trois ou quatre jours, c’est mauvais signe<\/i> \u00bb, observe Sarah Roy. La situation est particuli\u00e8rement d\u00e9licate lorsqu’on a offert un poste \u00e0 une personne qui tarde \u00e0 l’accepter. Tant qu’on n’a pas de r\u00e9ponse ferme, on ne peut pas approcher d’autres candidats et, plus le temps passe, moins on a de chance de recruter les meilleurs talents. Selon Indeed, 75 % des employeurs estiment que le ghosting des candidats repr\u00e9sente jusqu’\u00e0 la moiti\u00e9 de leur budget en recrutement.<\/p>\n

Une mauvaise r\u00e9putation.<\/b><\/h3>\n

Sarah Roy rappelle que le march\u00e9 de l’emploi est un \u00ab petit monde<\/i> \u00bb : des recruteurs peuvent y r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 deux fois avant d’engager un candidat qui les a d\u00e9j\u00e0 ghost\u00e9s par le pass\u00e9. \u00ab Si un poste ne nous convient pas, \u00e0 cause du salaire ou pour n’importe quelle autre raison, il vaut mieux le dire<\/i> \u00bb, insiste la sp\u00e9cialiste en acquisition de talents. Selon elle, l’inverse est aussi vrai : une communication d\u00e9ficiente de la part des RH nuit \u00e0 la marque employeur.<\/p>\n